- Snart blir SYSE til Uniweb
- Informasjon om viktige endringer i utvalgte tjenester
- Oppdatering av produktpakker for webhotell og e-post
- SYSE AS Selskapsendring til GROUP.ONE NORWAY AS
Snart blir SYSE til Uniweb
Vi jobber for å gi deg en bedre, tryggere og enklere brukeropplevelse. Derfor får du snart et nytt og mer moderne kontrollpanel for håndtering av tjenester og kundeforhold, og SYSE blir en del av Uniweb.
Målet er å gi deg en bedre og mer brukervennlig opplevelse av tjenestene dine. Ikke minst er dette en viktig milepæl mot vår visjon om å hjelpe flere små og store bedrifter med å lykkes på nett, med alt de trenger fra én leverandør.
Dette skjer:- Du blir en del av Uniweb. Vi er de samme flinke folka, bare på nye og bedre systemer.
- Du får et mer brukervennlig kontrollpanel for håndtering av tjenester.
- Du får en forbedret webmail med AI-skriveagent integrert.
- Faktura får ny avsender og utseende.
- Enkelte priser justeres for å tilpasses Uniwebs prismodell.
Du trenger ikke gjøre noe
Endringen skjer automatisk, og du trenger ikke gjøre noe. Du vil få en e-post med innloggingsinformasjon til det nye kontrollpanelet når det er klart. Da vil du ikke lenger kunne logge inn via kontrollpanelet via www.syse.no.
Hva betyr dette for deg?
Først og fremst får du en ny avsender på fakturaen, med ny logo og fargedrakt. I tillegg får du et nytt og mer moderne kontrollpanel med et mer oversiktlig brukergrensesnitt. Her får du full kontroll over tjenester, fakturaer og kontaktinformasjon – alt på ett sted.
Du får også tilgang til flere nye produkter hos Uniweb, som dra-og-slipp Nettsidebygger, skreddersydd WordPress-hostsing, Ferdig nettside og oppgradert webmail.
Vi er de samme folka - bare under ny logo og med forbedrede systemer.
Prisendringer
For å sikre at alle våre kunder betaler det samme, vil noen priser endres for å tilpasses Uniwebs prismodell. I tillegg skyldes enkelte justeringer økte kostnader de siste årene, mens andre tjenester ser vi at vi kan drifte mer effektivt - som kommer deg til gode. Se hvilke i listen under.
Prisendringene er oppført eks. mva.
| Tjeneste | Førpris (per år) | Ny pris (per år) |
|---|---|---|
| Webhotell Beginner | 600 kroner | 720 kroner |
| Webhotell Explorer | 1080 kroner | 1320 kroner |
| Webhotell Enthusiast | 1440 kroner | 1680 kroner |
| Webhotell Enthusiast PRO | 3480 kroner | 3600 kroner |
| Webhotell Guru PRO | 5880 kroner | 5760 kroner |
| PositiveSSL DV | 228 kroner | 420 kroner |
| Tornado Hosted Exchange 10GB Shared | 1908 kroner | 1428 kroner |
| Toppnivå | Førpris (per år) | Ny pris (per år) |
|---|---|---|
| .no domene | 199 kroner | 240 kroner |
| .net domene | 229 kroner | 256 kroner |
| .eu domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .priv.no domene | 179 kroner | 256 kroner |
| .de domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .ch domene | 529 kroner | 780.8 kroner |
| .co.uk domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .cn domene | 329 kroner | 860 kroner |
| .asia domene | 229 kroner | 544 kroner |
| .fr domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .us domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .nl domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .it domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .boats domene | 329 kroner | 1596 kroner |
| .nu domene | 329 kroner | 396 kroner |
| .be domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .uk domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .company domene | 229 kroner | 544 kroner |
| .fi domene | 350 kroner | 360 kroner |
| .work domene | 229 kroner | 340 kroner |
| .com.br domene | 329 kroner | 680 kroner |
| .hu domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .pl domene | 529 kroner | 544 kroner |
| .cc domene | 329 kroner | 396 kroner |
| .org.uk domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .me domene | 329 kroner | 360 kroner |
| .name domene | 229 kroner | 292 kroner |
| .one domene | 329 kroner | 360 kroner |
| .dev domene | 350 kroner | 360 kroner |
| .in domene | 329 kroner | 380 kroner |
| .pt domene | 529 kroner | 543.2 kroner |
| .uk.com domene | 529 kroner | 620 kroner |
| .pk domene | 1320 kroner | 1360 kroner |
| .co.nl domene | 229 kroner | 300 kroner |
| .xyz domene | 229 kroner | 260 kroner |
| .cloud domene | 329 kroner | 360 kroner |
| .studio domene | 529 kroner | 544 kroner |
| .am domene | 729 kroner | 780.8 kroner |
| .sk domene | 529 kroner | 540 kroner |
| .works domene | 529 kroner | 544 kroner |
| .wiki domene | 529 kroner | 543.2 kroner |
| .team domene | 529 kroner | 499 kroner |
| .group domene | 329 kroner | 296 kroner |
| .city domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .blue domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .photos domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .directory domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .jp domene | 1079 kroner | 1009 kroner |
| .sg domene | 729 kroner | 629 kroner |
| .ae domene | 1079 kroner | 976 kroner |
| .sh domene | 729 kroner | 624 kroner |
| .pro domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .trading domene | 329 kroner | 199 kroner |
| .la domene | 529 kroner | 396 kroner |
| .build domene | 1079 kroner | 940 kroner |
| .gallery domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .education domene | 529 kroner | 380 kroner |
| .life domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .tools domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .ninja domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .land domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .singles domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .clothing domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .design domene | 729 kroner | 549 kroner |
| .tw domene | 729 kroner | 544 kroner |
| .ink domene | 529 kroner | 344 kroner |
| .vc domene | 729 kroner | 519 kroner |
| .family domene | 529 kroner | 299 kroner |
| .li domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .agency domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .solutions domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .mobi domene | 265 kroner | 146 kroner |
| .nz domene | 529 kroner | 400 kroner |
| .store domene | 1079 kroner | 990 kroner |
| .lv domene | 529 kroner | 462 kroner |
| .ma domene | 1529 kroner | 1232 kroner |
| .mx domene | 1079 kroner | 780.8 kroner |
| .ro domene | 1079 kroner | 780.8 kroner |
| .hk domene | 1079 kroner | 780 kroner |
| .toys domene | 1079 kroner | 780 kroner |
| .tech domene | 729 kroner | 624 kroner |
| .ag domene | 1529 kroner | 1200 kroner |
| .academy domene | 729 kroner | 396 kroner |
| .social domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .boutique domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .farm domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .market domene | 729 kroner | 360 kroner |
| .lu domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .cl domene | 729 kroner | 500 kroner |
| .systems domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .camp domene | 1079 kroner | 600 kroner |
| .kitchen domene | 1079 kroner | 600 kroner |
| .blog domene | 690 kroner | 629 kroner |
| .online domene | 729 kroner | 629 kroner |
| .cool domene | 529 kroner | 340 kroner |
| .at domene | 450 kroner | 396 kroner |
| .biz domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .support domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .coffee domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .app domene | 329 kroner | 292 kroner |
| .global domene | 1079 kroner | 780.8 kroner |
| .international domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .es domene | 350 kroner | 292 kroner |
| .media domene | 729 kroner | 360 kroner |
| .guru domene | 729 kroner | 292 kroner |
| .si domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .ai domene | 1529 kroner | 1299 kroner |
| .email domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .lt domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .cz domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .today domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .tv domene | 529 kroner | 396 kroner |
| .tips domene | 529 kroner | 292 kroner |
| .co domene | 529 kroner | 360 kroner |
| .expert domene | 1079 kroner | 400 kroner |
| .shop domene | 729 kroner | 399 kroner |
| .is domene | 990 kroner | 543.2 kroner |
| .org domene | 229 kroner | 199 kroner |
| .io domene | 1380 kroner | 829 kroner |
| .dk domene | 350 kroner | 256 kroner |
| .se domene | 450 kroner | 256 kroner |
| .as domene | 1079 kroner | 624 kroner |
Hvorfor gjør dere dette?
Dette er en viktig milepæl for oss på veien mot å hjelpe flere små og store bedrifter til å lykkes på nett, og tilby alt du trenger fra én leverandør.
I flere år har SYSE og Uniweb vært eid av samme selskap, og det er de samme, flinke folka du møter hos kundeservice og som drifter tjenestene dine hos begge merkevarer. Nå slår vi oss offisielt sammen, slik at vi kan levere enda bedre og mer stabile tjenester fremover.
Trenger du hjelp?
Vi jobber på spreng for å sikre at overgangen skjer så knirkefritt som mulig. Opplever du likevel at noe lugger, er vi her for å hjelpe deg.
Klikk her for å få kontaktinformasjon til kundeservice.
FAQ
Hvorfor har dere byttet navn?
Svar: I flere år har vi vært eid av samme selskap, og det er de samme, flinke folka du møter hos kundeservice og som drifter tjenestene dine hos begge merkevarer. Nå slår vi oss offisielt sammen, slik at vi kan fokusere på å levere enda bedre, mer stabile og brukervennlige tjenester på én plass fremover.
Hvorfor er prisene endret?
Svar: For å sikre at alle våre kunder betaler det samme for tjenestene sine, har vi måttet endre de noen priser for å tilpasse Uniwebs prismodell. For noen kunder betyr det at de betaler mindre for tjenestene sine enn før, for andre blir det en liten prisoppgang. Uansett hvilken du har opplevd, kan vi garantere at vi alltid jobber for å gi deg god verdi for pengene.
På den andre siden har du nå fått et nytt og mer moderne kontrollpanel og flere produkter å velge mellom.
Hvordan administrerer jeg tjenestene mine nå?
Svar: Enn så lenge logger du inn som normalt. Du vil få en e-post med innloggingsinformasjon til det nye kontrollpanelet når det er klart.
Informasjon om viktige endringer i utvalgte tjenester
Vi oppgraderer teknologien og tjenestene våre, og flytter de til en ny og bedre plattform. Dette medfører noen endringer i dagens produktpakker og priser.
Endringene er en del av overgangen til en ny og mer fremtidsrettet plattform. Målet er å gi deg som kunde en bedre og mer forutsigbar opplevelse, med økt stabilitet, høyere ytelse og sikkerhet og mer brukervennlige tjenester.
Hva endres og hvorfor?
Vi beveger oss bort fra skreddersydde enkelt-løsninger til ferdig sammensatte produktpakker. Dette vil gi deg bedre oversikt over hvilke produkter du har og hva du betaler for, og forenkler brukeropplevelsen.
Samtidig gir dette oss bedre forutsetninger for videreutvikling av tjenestene. Endringene skjer automatisk, og du trenger ikke å gjøre noe.
Under finner du en oversikt over hvilke tjenester dette gjelder og hvilke endringer som skjer.
MYSQL-databaser
Noen databaser har tidligere blitt levert som frittstående tjenester, som ikke lenger vil være tilgjengelig på den nye plattformen. Det betyr at alle MySQL-databaser vil bli knyttet til en webpakke.
- Hva får du:Et komplett webhotell inkludert i prisen.
- Ny pris: Fra 39,– til 50,– per måned.
Med denne endringen vil det bli enklere å administrere tjenestene dine samlet, og gi deg bedre teknisk stabilitet.
SiteBuilder
Gamle SiteBuilder-kontoer må oppgraderes for å fungere på den nye plattformen. Tjenesten videreføres foreløpig som du kjenner den, og vil på sikt bli oppgradert til en ny og bedre tjeneste.
- Hva betyr det: Du beholder eksisterende innhold, og vi tilrettelegger for en oppgradering.
- Ny pris: Fra 49,– til 50,– per måned.
E-post med ekstra lagring utgår
Kontoer med e-postpakker tilhørende Email Essential som har ekstra lagringsplass vil bli flyttet til Unlimited-pakken med ubegrenset lagringskapasitet.
- Hva betyr det: De fleste får økt lagringskapasitet til tilnærmet samme pris som før. Enkelte personer får en økning i pris.
- Ny pris: Email Essential koster 360,– per år for 3GB lagringsplass per konto. Ekstra lagringsplass koster 300,– per år for 25GB per konto. Email Unlimited har ubegrenset lagringsplass og koster 1080,– per år.
- Trenger du hjelp? Kontakt gjerne kundeservice hvis noe er uklart
Hva betyr dette for meg?
Endringene skjer automatisk, du trenger ikke å gjøre noe. Endringene som gjelder deg vil bli synlig i kontrollpanelet og på den neste fakturaen din. De aller fleste kundene får mer kapasitet til tilnærmet samme pris. Enkelte kunder kan oppleve en prisøkning, samtidig som de får mer inkludert i pakken sin.
Dersom du vil oppgradere eller nedgradere produktpakken din kan du enkelt gjøre dette selv i kontrollpanelet. Trenger du hjelp fra oss er det bare å ta kontakt.
Vi er her for å hjelpe deg
Har du spørsmål eller er usikker på hvilke endringer som gjelder for deg? Vi er her for å hjelpe. Ta kontakt, så hjelper vi deg med å finne en løsning som passer deg.
Oppdatering av produktpakker for webhotell og e-post.
I september 2024 endret vi måten vi tilbyr våre tjenester og lanserte produktpakker. Målet er at det skal være enklere for deg å finne riktig produkt til dine behov, samt gi mer forutsigbar prisinformasjon.
Kort oppsummert har vi gått vekk fra å tilby skreddersydde tjenester, til å nå tilby ferdig sammensatte produktpakker. Dette gjør vi for å følge etterspørselen og konkurransen i markedet, samt gjøre tjenestene våre enklere å velge blant.
Samtidig har vi økt kapasiteten og tilleggstjenestene i produktpakkene, som betyr at du nå får:
- Mer ytelse og inntil ti ganger så stor lagringsplass.
- Ubegrenset trafikk i alle webhotellpakker.
- Ubegrenset antall e-postadresser i utvalgte webhotellpakker.
- Ubegrenset lagringsplass i de største e-postpakkene.
https://www.syse.no/webhotell
https://www.syse.no/web-server
https://www.syse.no/epost
Hva betyr det for meg?
For å sikre en så smidig overgang som mulig, har du blitt flyttet over til den pakken som samsvarer mest med den totale prisen du betalte før, inkludert alle ressurser, e-postkontoer og databaser. For noen betyr det at du betaler det samme eller mindre enn det du gjorde tidligere, mens for andre har prisen økt.
Du finner informasjon om hvilken produktpakke du har i kontrollpanelet. Her kan du og enkelt oppgradere eller nedgradere pakke dersom du mener vi har bommet.
Fakturaen din vil gjenspeile endringene som er gjort i pakke og pris, og følger tjenestenes abonnementsperiode som normalt, som er to måneder i forkant av ny periode. Noen har allerede mottatt ny faktura, mens andre får den snart. Du betaler ingenting ekstra for tiden mellom endringen og når ny avtaleperiode påløper.
Hvorfor gjør vi dette?
Målet med endringene er å forenkle valgmulighetene dine, og samtidig sikre bedre oversikt over tjenester og priser vi tilbyr. De nye pakkene gir bedre oversikt over hvilke tjenester som er inkludert, og de fleste vil få mer verdi for pengene enn før.
Samtidig som vi lanserer produktpakker, har vi og måttet gjøre en justering av priser. Selv om vi har klart å holde prisene på stedet hvil lenge, har også vi merket effekten av de siste års prisøkninger. De nye prisene speiler derfor økningen vi har på blant annet strøm, lisenser, gebyrer, valutakurs og lønninger.
Jeg stusser på produktpakken jeg har fått
For noen innebærer dette at du betaler litt mindre, og for mange betyr det at du betaler det samme, eller litt mer, enn før.
Vi har full forståelse for at ikke alle har samme behov og passer inn i en pakke. Vi vil som alltid gjøre vårt beste for å finne en løsning som passer deg, hvis du nå sitter og rynker på nesa. Dersom du opplever at den nye pakken ikke er riktig, kan du:
- Oppgradere til en større pakke med mer kapasitet.
- Nedgradere til en mindre pakke med mindre kapasitet.
- Kontakte oss for å diskutere andre løsninger.
Du finner oss her. Vi er her for å hjelpe deg.
Selskapsoppdatering: SYSE AS – Endring av selskapsenhet
Etter å ha vært del av group.one i mange år fusjonerer vi nå aksjeselskapet inn i ett enkelt driftsselskap kalt GROUP.ONE NORWAY AS. Dette er i all hovedsak en formalitet hvor den driftsmessige operasjonen samles i ett eierselskap, og har ingen innvirkning på tjenestene dine, verken praktisk eller avtalemessig. Merkevaren, nettsider, kontaktinformasjon, Kundeservice og tjenester består – uendret.
Hva betyr dette egentlig for meg?
Kort oppsummert har fusjonen følgende konsekvenser:
- Organisasjonsnummeret for den nye enheten blir 984106211.
- Organisasjonsnavnet endres til GROUP.ONE NORWAY AS.
Fakturaer og andre dokumenter med organisasjonsnummer og -navn vil om kort tid bære denne selskapsinformasjonen. Vi ber om at du oppdaterer eventuelle regnskapssystemer omgående.Øvrige selskapsdata, inkludert kontonummer, forblir uendret.Det samme gjelder enhver kontrakt, hvor avtalene løper videre på de samme betingelsene som før.
I tillegg vil alle registrarforhold bli tilknyttet den overtakende selskapsenheten fortløpende. For enkelte toppnivåer, så som .no-domenet, vil du motta et formelt varsel fra f.eks. Norid om endring av registrar for berørte domenenavn.
Spørsmål og svar
Q: Hva innebærer en endring av selskapsenhet?
A: En juridisk enhet er det registrerte organisasjonsnummeret og navnet til selskapet. Denne endringen innebærer at organisasjonsnummer og -navn endres til 984106211 og GROUP.ONE NORWAY AS.
Q: Påvirker dette tjenestene mine?
A: Nei, dette er først og fremst en formalitet hvor vi samler ulike søsterselskaper i ett driftsselskap. Du vil ikke oppleve noen brudd i tjenestene dine. Dette gjelder også domenene dine. Alle løpende avtaler fortsetter å løpe på samme vilkår som før.
Q: Hvem blir jeg fakturert av nå?
A: Du vil heretter motta regningene dine fra GROUP.ONE NORWAY AS. Dersom du benytter regnskapsprogram og har oss registrert som leverandør, bør du straks oppdatere informasjonen tilsvarende.
Q: Må jeg oppdatere kontonummer?
A: Nei, alle kontonumre forblir uendret, og du skal til enhver tid benytte kontonummeret som fremgår av fakturaen.
Q: Hva skal jeg gjøre med fakturaer som jeg allerede har mottatt?
A: Disse fakturaene forblir gyldige slik de står og skal betales som vanlig. Du skal ikke under noen omstendigheter be om en kreditnota og ny faktura i forbindelse med denne prosessen.
Q: Vil kontraktsvilkårene mine endres?
A: Nei, de eksisterende kontraktsvilkårene forblir uendret.
Q: Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har flere spørsmål?
A: Hvis du har ytterligere spørsmål om denne endringen, ikke nøl med å ta kontakt med vår kundeservice.